Aplicación y responsable
Esta política explica cómo CorletLab trata los datos de Quiz & Trivia Legends, paquete com.quiztrivia.legends. Los servicios externos mencionados también tienen sus propias políticas.
Información que tratamos
El juego trata el identificador de tu cuenta, nombre o apodo, avatar y, cuando lo facilitas mediante el inicio de sesión, correo y datos básicos del perfil. CorletLab no recibe tu contraseña de Google.
Guardamos progreso, XP, logros, respuestas y resultados, estadísticas, preferencias de idioma y lectura de preguntas, así como los datos necesarios para las salas multijugador. Tu apodo, avatar y estadísticas de clasificación pueden ser visibles para otros jugadores; el correo no forma parte del ranking.
Los servicios de medición, diagnóstico y publicidad pueden tratar identificadores de usuario, instalación, dispositivo o publicidad, dirección IP, interacciones, datos técnicos, fallos y rendimiento. La IP puede usarse para deducir una ubicación aproximada, como país o región. El juego no solicita ubicación GPS precisa.
Si compras «Remover anuncios», tratamos el producto, comprobante y estado de compra y su asociación con tu cuenta del juego para validar, restaurar y administrar el beneficio. Google Play procesa el pago; CorletLab no recibe el número de tu tarjeta ni tus credenciales de pago.
Si nos contactas, recibimos tu dirección de correo y el contenido del mensaje.
Cuenta y progreso
Firebase Authentication y Google Sign-In permiten acceder a tu perfil, sincronizar progreso e identificarte en funciones multijugador y clasificaciones. También puedes jugar como invitado donde la función lo permita. Vincular una cuenta de invitado con una credencial disponible conserva su identidad de jugador; el juego no fusiona automáticamente dos cuentas existentes.
La compra «Remover anuncios» se vincula a una cuenta autenticada del juego. Para restaurarla, utiliza la cuenta del juego a la que se vinculó y la cuenta de Google Play que realizó la compra. Una misma compra no se transfiere automáticamente a otra cuenta del juego.
Finalidades y conservación
Usamos los datos para ejecutar el juego, autenticarte, guardar progreso y preferencias, gestionar salas y clasificaciones, validar compras y reembolsos, prevenir abusos, corregir fallos, medir uso y campañas, mostrar publicidad, responder consultas y cumplir obligaciones aplicables.
Los datos de cuenta y progreso se conservan mientras sean necesarios para prestar el servicio y atender tus solicitudes. Los comprobantes y estados de compra pueden conservarse cuando sean necesarios para restaurar el beneficio, prevenir fraude, gestionar devoluciones o cumplir obligaciones legales. Los proveedores aplican también sus propios plazos de conservación. No vendemos tus datos personales.
Desinstalar o borrar los datos de la app puede eliminar los datos locales; esas acciones no eliminan por sí solas tu cuenta ni los datos sincronizados.
Publicidad y decisiones de privacidad
Google AdMob muestra banners, intersticiales y vídeos recompensados. Puede recoger o compartir IP, identificadores, interacciones y datos de diagnóstico para servir y medir anuncios, realizar análisis y prevenir fraude.
Cuando corresponde, el formulario de Google User Messaging Platform (UMP) presenta opciones de privacidad. Puedes revisarlas desde las opciones de privacidad publicitaria de Ajustes cuando estén disponibles. Las decisiones se aplican a las solicitudes de anuncios conforme a las señales del proveedor; rechazar la personalización no garantiza ausencia de toda publicidad.
«Remover anuncios» elimina banners e intersticiales. Los vídeos para obtener XP siguen siendo opcionales y respetan los controles publicitarios. Comprar este beneficio no desactiva por sí solo la autenticación, la sincronización, la analítica ni el diagnóstico.
Proveedores y transferencias
Utilizamos Firebase Authentication y Cloud Firestore para cuentas y almacenamiento; Firebase Analytics para uso e interacciones; y Firebase Crashlytics para fallos y rendimiento. Google Play gestiona distribución y pagos. AdMob y UMP gestionan publicidad y sus opciones de privacidad.
Meta App Events trata eventos e identificadores para medir instalaciones, interacciones y resultados de las campañas publicitarias. Estos proveedores pueden procesar datos en países distintos al tuyo conforme a sus políticas y garantías aplicables.
Consulta la Política de Privacidad de Google, la información de publicidad de Google, la Política de Privacidad de Meta y la sección Seguridad de los datos en Google Play.
Tus derechos y eliminación
Según tu ubicación, puedes solicitar acceso, corrección, eliminación, oposición o limitación del tratamiento. Puedes modificar tu perfil y tus preferencias desde la app y gestionar los controles disponibles en tu dispositivo y en Google.
Para eliminar tu cuenta y los datos asociados, utiliza el recurso oficial de eliminación de cuenta, incluso si ya no tienes instalada la app. Algunos registros pueden conservarse cuando lo exijan obligaciones aplicables o sean necesarios para prevenir fraude o gestionar transacciones. Eliminar la cuenta no solicita automáticamente un reembolso en Google Play.
Seguridad, edad y medición opcional
Utilizamos conexiones cifradas y controles de acceso para proteger los datos. Ningún sistema garantiza seguridad absoluta.
El juego se dirige a personas de 13 años en adelante. La versión actualizada solicita elegir una franja de edad sin pedir fecha de nacimiento. La elección se guarda en el dispositivo y puede revisarse en Ajustes; no forma parte del perfil público ni modifica el progreso. Si se indica una edad inferior a 13 años, no se permite continuar al juego.
Para las franjas de 13 a 15 y de 16 a 17 años, desactivamos los eventos de uso y campañas de Firebase Analytics y Meta, y enviamos a AdMob señales de tratamiento restringido por edad, solicitudes sin personalización y un límite de contenido publicitario para público general. Estas medidas no eliminan los datos necesarios para cuentas, progreso, seguridad, diagnóstico técnico ni la publicidad restringida.
Las personas de 18 años o más pueden activar voluntariamente la medición de uso y campañas desde la selección inicial o Ajustes. Esa opción está desactivada de forma predeterminada y puede retirarse. Afecta a Firebase Analytics y Meta App Events; las decisiones publicitarias se gestionan por separado mediante UMP cuando corresponde. Retirar esta opción no borra automáticamente los datos ya tratados: puedes ejercer tus derechos mediante el recurso de eliminación o el contacto de esta política.
Si eres representante de un menor y consideras que sus datos se han proporcionado indebidamente, contáctanos para revisar el caso y tramitar su eliminación cuando corresponda.
Cambios
Publicaremos aquí las actualizaciones de esta política con su nueva fecha. Revisa esta página para conocer la información vigente.
Contacto
Para consultas o solicitudes sobre los datos de Quiz & Trivia Legends:
info@corletlab.com ↗